Можно часто услышать как геймеры жалуются на сотрудников служб поддержки разных компаний, но вот хвалят они их редко. Но недавно пользователь Reddit рассказал о невероятном профессионализме сотрудника Xbox Support, работу которого прервало землетрясение.
Накануне пользователь Reddit с ником Antde5 поделился своей перепиской с одним из сотрудников Xbox Support. Сотрудник службы поддержки Xbox рассказывал игроку о какой-то промо-акции, когда ему пришлось прерваться - как пояснил работник Microsoft, офис компании оказался в радиусе землетрясения.
I guess this is a good reason for Xbox Support to stop talking. Hope all is okay for them. from r/xboxone
Самое удивительное в этой истории то, насколько спокойно и профессионально сотрудник Xbox повёл себя с клиентом в этой ситуации: он попросил у Antde5 подождать 2-3 минуты, пока работники пережидают землетрясение.
Как отметил сам Antde5, землетрясение кажется ему достаточно веской причиной для прекращения разговора с клиентом. Геймеры довольно быстро связали эту историю с новостью о недавнем мощном землетрясении в Маниле - похоже, один из офисов Xbox Support находится где-то в той области.
