Ведомство столицы проверит компанию на предмет соблюдения в работе законодательства о туристической деятельности, в том числе о защите прав клиентов.
В связи с частыми жалобами граждан Московская прокуратура организовала в срочном порядке в отношении туроператора «Натали Турс», который заявил о финансовых проблемах в начале июля, проверку. Об этом заявила Людмила Нефедова, официальный представитель ведомства.
Сотрудники прокуратуры проанализируют деятельность турфирмы. По итогам проверки прокуратура сделает итоги, касающиеся соблюдения «Натали Турс» условий федерального закона о туризме. В частности тщательно намерены изучить вопрос о защите прав потребителей, отметила представитель Московской прокуратуры. Владимир Чуриков, прокурор столицы, контролирует проведение проверки туроператора.
Напомним, «Натали Турс» приостановила свою деятельность 4 июля. Компания заявила, что аннулирует все проданные туры за границу, а также останавливает дальнейшие продажи. По словам представителей турфирмы, это связано с финансовыми проблемами. Стоит отметить, что компанией продано билетов и турпутевок на сумму около 15 млн долларов. По словам экспертов, клиенты «Натали Турс» пока не могут обратиться к страховщику за выплатой, так как компания официально пока еще работает.
